Политика конфиденциальности

1. Введение

HeyDutch ("мы") стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете www.heydutch.com или пользуетесь нашими услугами.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику. Если вы не согласны с ее условиями, не используйте сайт и наши услуги.

2. Сбор информации

Мы можем собирать информацию о вас разными способами, включая:

• Персональные данные: идентифицирующая информация (имя, e-mail, телефон и т. д.), которую вы добровольно предоставляете при регистрации или участии в активностях на сайте.
• Технические/производные данные: информация, которую наши серверы автоматически собирают при доступе к сайту (IP-адрес, тип браузера, ОС, время доступа, страницы до/после посещения).
• Финансовые данные: информация о платежном методе (например, номер карты, бренд, срок действия), которую мы можем получать при покупке/заказе/возврате или запросах о наших услугах.

3. Использование информации

Точная информация помогает нам предоставлять удобный, эффективный и персонализированный сервис. Мы можем использовать информацию для:

• Создания и управления вашим аккаунтом.
• Отправки рекламы, рассылок и другой промо-информации.
• Отправки писем о вашем аккаунте или заказе.
• Обработки и управления покупками, заказами, платежами и другими транзакциями.
• Формирования профиля для персонализации будущих посещений.
• Повышения эффективности и работы сайта.
• Анализа использования и трендов для улучшения вашего опыта.
• Уведомления об обновлениях сайта.
• Предложения новых продуктов, услуг и/или рекомендаций.
• Других бизнес-действий при необходимости.
• Предотвращения мошенничества и защиты от краж/преступной деятельности.
• Обработки платежей и возвратов.
• Запроса обратной связи и контакта с вами по поводу использования сайта.
• Разрешения споров и устранения проблем.
• Ответов на запросы службы поддержки.
• Отправки рассылки.

4. Раскрытие информации

Мы можем делиться вашей информацией в определенных случаях, включая:

• Требования закона или защита прав: если это необходимо для реагирования на юридический процесс, расследования нарушений политики или защиты прав, собственности и безопасности других лиц.
• Поставщики услуг: третьи лица, которые оказывают нам услуги (обработка платежей, аналитика, рассылки, хостинг, поддержка, маркетинг).
• Маркетинговые коммуникации: с вашего согласия (или с возможностью отозвать согласие) мы можем делиться информацией для маркетинга, если это разрешено законом.
• Взаимодействие с другими пользователями: если вы взаимодействуете с другими пользователями, они могут видеть ваше имя, фото профиля и описание активности.
• Публикации: если вы размещаете комментарии или другой контент, он может быть видим всем пользователям и потенциально распространяться вне сайта.

5. Безопасность информации

Мы используем административные, технические и физические меры безопасности для защиты персональных данных. Однако никакие меры не являются идеальными, и передача данных не может быть гарантированно защищена от перехвата или злоупотреблений.

6. Политика в отношении детей

Мы сознательно не собираем информацию о детях младше 13 лет и не ориентируем маркетинг на них. Если вам стало известно, что мы могли собрать такие данные, свяжитесь с нами по контактам ниже.

7. Do-Not-Track (DNT)

Некоторые браузеры поддерживают функцию Do-Not-Track ("DNT"). Единого стандарта распознавания DNT нет, поэтому мы пока не реагируем на DNT-сигналы и другие автоматические механизмы, сообщающие о нежелании отслеживания.

8. Ваши возможности

Вы можете в любое время просмотреть или изменить данные аккаунта либо закрыть его, если:

• Войдете в настройки аккаунта и обновите данные
• Свяжетесь с нами по контактам ниже

После запроса на закрытие аккаунта мы деактивируем или удалим ваш аккаунт и данные из активных баз. Однако часть информации может сохраняться для предотвращения мошенничества, расследований, соблюдения Условий и/или выполнения требований закона.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы или комментарии по этой Политике, пожалуйста, свяжитесь с нами:

HeyDutch
1187LC, Amstelveen, Netherlands
Email: privacy@heydutch.com