Условия и положения

1. Введение

Добро пожаловать в HeyDutch ("Компания", "мы", "наш/наша/наши"). Эти Условия и положения ("Условия") регулируют использование нашего сайта https://www.heydutch.com ("Сервис") и связанных услуг, включая курсы нидерландского языка и интеграции, предоставляемые HeyDutch.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия перед использованием Сервиса. Доступ к Сервису и его использование возможны только при принятии и соблюдении этих Условий. Условия применяются ко всем посетителям и пользователям Сервиса.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны с какой-либо частью Условий, вы не можете пользоваться Сервисом.

2. Определения

Для целей этих Условий:

• "Сервис" означает сайт HeyDutch и весь контент, услуги и продукты, доступные на сайте или через него, включая (но не ограничиваясь) наши курсы нидерландского языка и программы интеграции.
• "Пользователь", "вы", "ваш" означает лицо, которое получает доступ к Сервису или использует его, либо компанию/иное юридическое лицо, от имени которого действует такое лицо.
• "Компания", "мы", "нас" означает HeyDutch.
• "Контент" означает текст, изображения, аудио, видео, программное обеспечение, данные и другую информацию, размещенную в Сервисе или являющуюся его частью.
• "Курс" означает любую образовательную программу, занятие или материал, предлагаемые через Сервис.

3. Использование Сервиса

Наш Сервис предоставляет онлайн-курсы по изучению нидерландского языка и интеграции в нидерландское общество. Вам должно быть не менее 18 лет для использования Сервиса. Используя Сервис, вы подтверждаете, что имеете право заключать и исполнять эти Условия.

4. Аккаунты пользователей

Создавая аккаунт, вы должны предоставлять точную, полную и актуальную информацию. Нарушение этого требования является нарушением Условий и может привести к немедленному прекращению доступа к вашему аккаунту.

5. Запись на курс и доступ

После записи на курс вы получаете доступ к материалам на срок, указанный при покупке. Мы оставляем за собой право изменять, обновлять или прекращать любой курс по своему усмотрению.

6. Оплата и возвраты

Стоимость курсов указана на сайте, если иное не согласовано письменно. Мы предлагаем 14-дневную гарантию возврата средств. Вы можете запросить полный возврат в течение 14 дней с даты покупки при условии, что вы не прошли более 15% курса.

Для групповых курсов (включая групповые занятия и программы обучения в группе) выбор оплаты в рассрочку не отменяет обязанность оплатить полную стоимость курса. Если вы записались на групповой курс и затем прекратили обучение, перестали посещать занятия или иным образом не участвуете, вы все равно обязаны оплатить полную стоимость в соответствии с условиями на момент покупки.
Если несмотря на прекращение участия мы сможем помочь, например, перевести вас в другую группу того же уровня (при наличии мест) или найти замену, мы можем по своему усмотрению предложить частичный возврат. Такой возврат не гарантируется и зависит от возможностей и наших разумных усилий.

7. Права интеллектуальной собственности

Сервис и его оригинальный контент, функции и функциональность являются и остаются исключительной собственностью HeyDutch и ее лицензиаров. Сервис защищен законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами Нидерландов и других стран.

8. Ограничение ответственности

Ни при каких обстоятельствах HeyDutch (а также ее директора, сотрудники, партнеры, агенты, поставщики или аффилированные лица) не несет ответственности за какие-либо косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая (но не ограничиваясь) потерю прибыли, данных, возможности использования или деловой репутации, возникшие из-за доступа к Сервису/его использования или невозможности доступа/использования.

9. Изменения Условий

Мы оставляем за собой право изменять эти Условия в любое время. В случае изменений мы опубликуем обновленные Условия на этой странице и обновим дату "Последнее обновление".

10. Контакты

Если у вас есть вопросы об этих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@heydutch.com.