Умови та положення

1. Вступ

Ласкаво просимо до HeyDutch ("Компанія", "ми", "наш/наша/наші"). Ці Умови та положення ("Умови") регулюють використання нашого вебсайту https://www.heydutch.com ("Сервіс") та пов'язаних послуг, включно з курсами нідерландської мови та інтеграції, які надає HeyDutch.

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови перед використанням Сервісу. Доступ до Сервісу та його використання можливі лише за умови прийняття та дотримання цих Умов. Умови застосовуються до всіх відвідувачів і користувачів Сервісу.

Користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною Умов, ви не можете користуватися Сервісом.

2. Визначення

Для цілей цих Умов:

• "Сервіс" означає вебсайт HeyDutch та весь контент, послуги й продукти, доступні на сайті або через нього, зокрема (але не виключно) наші курси нідерландської мови та програми інтеграції.
• "Користувач", "ви", "ваш" означає особу, яка отримує доступ до Сервісу або користується ним, або компанію/іншу юридичну особу, від імені якої така особа діє.
• "Компанія", "ми", "нас" означає HeyDutch.
• "Контент" означає текст, зображення, аудіо, відео, програмне забезпечення, дані та іншу інформацію, що є частиною Сервісу.
• "Курс" означає будь-яку навчальну програму, заняття або матеріали, що пропонуються через Сервіс.

3. Використання Сервісу

Наш Сервіс надає онлайн-курси з вивчення нідерландської мови та інтеграції в нідерландське суспільство. Для користування Сервісом вам має бути щонайменше 18 років. Користуючись Сервісом, ви підтверджуєте, що маєте право укладати та виконувати ці Умови.

4. Облікові записи користувачів

Створюючи обліковий запис, ви повинні надавати точну, повну та актуальну інформацію. Порушення цієї вимоги може вважатися порушенням Умов і призвести до негайного припинення доступу до вашого облікового запису.

5. Запис на курс та доступ

Після запису на курс ви отримуєте доступ до матеріалів на строк, зазначений під час покупки. Ми залишаємо за собою право змінювати, оновлювати або припиняти будь-який курс на власний розсуд.

6. Оплата та повернення коштів

Вартість курсів зазначена на сайті, якщо інше письмово не погоджено. Ми пропонуємо 14-денну гарантію повернення коштів. Ви можете запросити повне повернення протягом 14 днів із дати покупки за умови, що ви не пройшли більше ніж 15% курсу.

Для запису на групові курси (включно з груповими заняттями та програмами у групі) вибір оплати частинами не змінює того, що повна вартість курсу підлягає оплаті. Якщо ви записалися на груповий курс і згодом припинили навчання або не відвідуєте заняття, ви все одно зобов'язані сплатити повну вартість згідно з умовами на момент покупки.
Якщо попри припинення навчання ми зможемо допомогти, наприклад, перевести вас до іншої групи того ж рівня (за наявності місць) або знайти заміну, ми можемо на власний розсуд запропонувати часткове повернення. Таке повернення не гарантується та залежить від можливостей і наших розумних зусиль.

7. Права інтелектуальної власності

Сервіс та його оригінальний контент, функції й функціональність є та залишаються виключною власністю HeyDutch та її ліцензіарів. Сервіс захищений законами про авторське право, торговельні марки та іншими законами Нідерландів і інших країн.

8. Обмеження відповідальності

За жодних обставин HeyDutch (а також її директори, працівники, партнери, агенти, постачальники чи афілійовані особи) не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, включно з втратою прибутку, даних, можливості користування або репутації, що виникли внаслідок доступу до Сервісу чи його використання або неможливості доступу/використання.

9. Зміни до Умов

Ми можемо змінювати ці Умови в будь-який час. У разі змін ми опублікуємо оновлені Умови на цій сторінці та оновимо дату "Останнє оновлення".

10. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, будь ласка, напишіть нам на support@heydutch.com.